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付临门观察:银行探索线上业务,希望试点信用卡线上面签

发布时间:2020-07-27 17:05
发布者:付临门
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“排队两小时,办理5分钟”,很多人都感到,去银行柜台办业务太麻烦,再加上受疫情影响,无接触式服务兴起,银行也开发线上业务。付临门小编注意到,近日,中国银行推出远程视频核实服务,把企业开户流程搬到了线上,让客户在家也能享受到快捷优质的金融服务。

中银的企业开户流程“无接触审批”具体包括“柜员发起任务—客户录制视频—审核人审核视频”3个步骤,综合多名用户体验,付临门小编认为,银行线上业务办理还是挺方便的。

付临门观察:银行探索线上业务,希望试点信用卡线上面签

付临门小编发现,不止中行,多家银行业也推出企业开户视频核实服务,比如今年4月底,光大银行推出类似服务;去年10月,农行宁波市分行进行首笔远程视频核实对公开户业务。

银行线上银行业务的原理是基于实时音视频、OCR等技术,将实时互动视频场景与银行业务进行有效整合,通过视频双录、与视频柜员交互的方式,将一些需要客户到网点办理的业务转移到线上办理,因此,风险的管控更为重要。从目前北京、上海央行已经公布的试点应用情况来看,监管、银行、科技企业已经形成了合力,为对公服务线上化保驾护航。

有一些人问付临门小编,除了对公业务,个人业务,比如信用卡申办时能否进行线上面签?|其实,这也是多家银行都很关注的问题。据报道,多家银行希望监管机构试点放开信用卡线下面签的限制,也有银行在信用卡和消费贷款方面有所尝试。付临门小编相信,随着人脸识别、OCR、电子签名等技术的发展,线上面签的安全性有了确切的保障,是有希望实现的。

科技进步一小步,生活便利一大步,付临门小编认为,对于线上面签的探讨,不能只看到风险,也不能枉顾风险,要通过一些比如限额、风险管控等措施,为消费者打造一条绿色安全的线上金融服务通道。