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刷完信用卡就接到银行的电话,这几点需要注意

发布时间:2019-12-13 17:11
发布者:付临门
浏览次数:
有些用户在刷玩信用卡之后,立刻就接到银行风控部门的电话,付临门小编就遇到过这个事情,银行往往会问一些这样的问题:

询问持卡人是不是本人消费的? 

信用卡刷卡金额是多少?

在哪个城市刷的信用卡等等问题……

 

这是不是说明自己的信用卡被银行风控了呢?

 

 

其实,发生这种情况是很平常的事情,银行也是通过这种方式来控制和避免风险。通常,出现以下这4种情况,银行就可能会给持卡人打核实电话:

 

1信用卡存在安全问题

 

银行系统可能监测到持卡人的信用卡有安全隐患,怕发生盗刷事件,所以会给持卡人打电话核实交易情况。如果是这种情况,持卡人就要注意当下网络环境是否安全了,是否有过输入银行卡信息的操作。并且要及时在安全的网络环境中更改电话银行密码、登录密码、支付密码等等。

 

2遇到了二清POS机

 

很多用户为了贪图低费率而使用一些没有支付牌照的POS机。以前有过好多次二清POS机不到账的事件,坑害了好多商户,甚至有的商户至今都没有收到当时的刷卡金额。不过,近几年监管部加大了打击力度,这类事件也很少发生了。但是一定要使用有支付牌照的机器,这样资金才能有保障。

 

 

3商户类型异常

 

如果持卡人经常大额刷减免类商户、优惠类商户、珠宝类商户等,银行可能就会打电话给持卡人,核实交易情况。这类商户偶尔刷几笔是没有问题的,但是经常性地刷该类商户,显然不是正常交易了。或者刷到了被多次举报的商户、多次被调单的商户、多次违规的商户等,为了防范风险,银行也会给持卡人打电话核实交易情况。这种情况,一般都是一些商户的问题,所以要注意当前交易场景是否正常,小心上当受骗。接到电话后,最好精养卡一两个月,消除银行对自己的警戒。

 

 

4信用卡风控

 

如果持卡人的刷卡行为被怀疑为有风险,银行就可能已经实施风险控制了,一般表现为N年不提额、经常发规范用卡短信等等。如果持卡人再次发生大于60%额度的大额交易或者是其他风险交易的话,银行就会打电话核实交易情况。遇到被FK的情况,就要用点心养养卡了。

 

而一旦你被银行的“风控”系统盯上
如果你还不注意下面这些问题
等待你的将会是降额、封卡
 
01

收到银行短信息

 

很多时候你在使用过信用卡消费之后,银行方面都会给你发送一个信息,很多人都会忽略掉。但有时候,银行发给你的信息是提醒你注意风险的。

 

这个时候就表明你已经被银行方面“盯上”了,如果你又恰巧忽略了这条消息,那么你就真的离降额、封卡,不远了。

 

02

刷卡被限制

 

上面说到现在每年信用卡的逾期都在不断的增加,银行方面为了控制风险,会将其认定有“风险”的用户进行“限制消费”。

 

如果你那天刷信用卡时,突然发现自己刷不了信用卡了,就代表你的信用卡可能被银行“FK”系统给盯上了。一般会出现这种情况可能是因为你违规使用信用卡才会发生的。
 
03

信用卡临时额度被取消

 

信用卡临时额度有时候能为我们“救急”,每张信用卡的临时额度是有限的,用完之后需要去银行重新申请,才能再次获得临时额度。

 

如果你那天发现自己的临时额度用不了,或者去银行申请的时候申请不了。这时候你就要注意,你应该是被银行给“盯上” 了。这时候应该询问银行,自己使用信用卡的时候是否出现了不规范的地方,不然等到降额、封卡就迟了。

 

 

平时用卡情况良好的卡友,如果接到银行电话,应该如实回答客服问题就可以了;

 

如果是平时用卡不太好的卡友,并且接到银行多次提醒电话,那么就应该注意了,甚至严重的情况下,银行可能还会要求持卡人提交交易消费凭证。

 

银行通过电话核实信用卡消费情况也是很常见的,原因也有很多种。

 

付临门在这里提醒大家,刷卡的时候一定要使用信得过的POS机,保护自己的账户安全同时也能对养卡有一定的好处。